Nombre Parcourir:0 auteur:Éditeur du site publier Temps: 2025-06-09 origine:Propulsé
Notre entreprise rencontre constamment divers clients et problèmes tout en effectuant des travaux de commerce extérieur.
Vers le 15 mai 2025, nous avons reçu une demande d'un client en Ouzbékistan qui avait de toute urgence acheter un assemblage différentiel pour une camionnette JAC Janghuai T6. Notre entreprise s'est engagée à le commerce électronique transfrontalier des accessoires de voitures chinoises, avec une équipe professionnelle et un système de connaissances. La plupart de nos produits sont axés sur la vente et le développement d'accessoires extérieurs et de frein pour les automobiles. C'est la première fois que nous rencontrons le différentiel, nous devons donc doubler notre attention à fournir un service professionnel aux clients pour éviter les pertes inutiles.
Nous avons soigneusement vérifié le nombre de dents biseautés, les dents de la couronne et les dents de demi-arbre du différentiel, et avons demandé au client de fournir le nombre correspondant de dents et de dimensions des anciennes pièces. Le client a mesuré et calculé les pièces d'origine à plusieurs reprises, et a finalement égalé l'assemblage différentiel avec précision pour le client. Nous avons rapidement créé un emballage de boîte en bois d'exportation professionnelle pour le client et organisé une livraison express au client.
A reçu un support satisfaisant du client.
Étant donné que ces dernières années, les exportations automobiles chinoises ont augmenté, en particulier dans la région nordique, il existe également une demande croissante de pièces automobiles correspondantes. Mais les accessoires de nombreux modèles de voitures sont différents des modèles de voitures sur le marché intérieur. Par exemple, les modèles d'exportation de la série BYD sont complètement différents des modèles domestiques, et les accessoires sont également très différents. S'il n'est pas soigneusement vérifié, cela entraînera des pertes pour le client. Et cela aura également un impact négatif sur notre entreprise.
Nous devons donc vérifier soigneusement les photos, les numéros de pièce, les tailles, les plaques signalétiques, les photos, le non, etc. des pièces de voiture à chaque fois, et utiliser plusieurs méthodes pour verrouiller les pièces précises et correctes pour les clients.
Après une semaine de communication de va-et-vient, d'échanges fréquents, de mesures et d'autres travaux, nous avons finalement commandé un assemblage différentiel utilisé à 100% pour le client le 22 mai.
Le client nous a dit qu'il avait précédemment commandé deux différentiels erronés, ce qui a non seulement causé d'énormes pertes mais a également retardé le fonctionnement normal du véhicule. C'est parce que le fournisseur n'a pas pris le travail au sérieux, n'a pas fait attention et n'a pas vérifié correctement les données pertinentes lors de la mise en place des commandes.
L'invité d'Ouzbékistan est très satisfait de notre service et loue fortement notre attitude de travail sérieuse, prudente et professionnelle.
Bien que ce ne soit qu'une petite commande, cela nous a donné beaucoup de confiance et de courage. Notre entreprise Zibo Baiwang Machinery Equipment Co., Ltd. deviendra de plus en plus professionnelle, offrant aux clients des services plus professionnels et apportera plus de contributions aux échanges commerciaux internationaux en Chine. Fournir des services professionnels pour les parties du marché secondaire des ventes d'exportation automobile chinoises.
J'espère se faire plus d'amis avec les clients du personnel de pièces automobiles domestiques.